今天我想和你聊一聊关于得失的问题 假如你今天在上班路上捡了100块！ 刚高兴呢 100块又立马被风吹跑了 那么快乐和懊恼

今天我想和你聊一聊关于得失的问题

假如你今天在上班路上捡了100块！

刚高兴呢

100块又立马被风吹跑了

那么快乐和懊恼刚好互相抵消了

但你似乎并不能当做无事发生

大部分人的心情可能都不会太美妙

这就是人性中的损失规避

得到的快乐没有办法缓解失去的痛苦

心理学家把这种对损失更加敏感的底层心理状态叫做损失规避

如果你是一个商家，因为物流成本上升，运费增加20元成本

利用损失规避的心理

直接涨价20元会比告诉顾客额外运费20元影响更小

另外

如果客户很喜欢你的产品，但家里已经有旧的了

这怎么办？

商家可以以旧换新

旧物抵400元

这比直接在新产品上打400元折扣更吸引人

总结一下

用换购（以旧换新）来替代打折

用获得的表述结构来代替损失的表达。