今天说一个每个人都经历过的话题:从众
从众指的是个体行为受到他人影响。我们都有这种经历:坐飞机明明舱门没打开,但前面老哥把行李拿下来,起身站在了过道上,我也想起身;虽然我觉得这没什么意义;
上学时同学们都穿老爹鞋,可是我没有,我也想买一双老爹鞋,虽然我觉得它真心不好看;
生了娃幼儿园的同学都在上兴趣班,街舞钢琴演讲,我也想给儿子报一个,虽然我知道这玩意对高考没啥用。
这些从众行为,都是来自于周围人的暗示。
那到底是什么引起了服从呢?根据心理学家米尔格拉米的实验,有4个因素影响服从,今天说前两个:与受害者的情感距离和权威的接近性。
什么叫情感距离?简单说,这个人你熟不熟悉,看不到脸或者听不到声音时,哪怕是坏事,也能心安理得地进行下去。
比如,绑匪会把受害人蒙上面罩;
CX的人会远程电话要钱,而不是当面要;
高考成绩被MMDT的,大多是偏远地区的学霸……
因为远,无法调动大脑感情波澜,没有一丝顾虑和一丝防备,下手方便些
但有没有破解之法呢?有,就是人格化。
二战中,就有仅仅因为跟集中营的守卫前一天打招呼笑了一下,第二天就被释放,从而逃过一劫的例子。
刑事案里面也发生过,S人犯上楼仅仅以为下楼的人跟他点头示意,他就特意放过了他一条生路。
再由,哪怕铁石心肠的人,看到胎儿彩超图,都会猛男落泪,内心萌化。因为它进入照片,就不仅仅是抽象的人概念,而是鲜活的生命,每个人都经历过的体验,会迅速浮现在心头。
第二个,权威的接近性与合法性
简单说,学生时代,班级的学习氛围,老师在场的时候一个样,老师不在的时候另一个样;
此外,通过肢体语言提示对方,比如拍拍肩膀、碰一下胳膊等等,也能提高顺从概率;
合法性,指的是下达命令的社会角色身份合法,对方就会奉命行事。研究者假定了一个实验,要求护士们,执行一个明显过量的药剂注射,23名护士全部拒绝。
但第二次,把下达命令的人换成医生之后,有22名护士,明知故犯,还是执行了命令。
这充分说明,在其位谋其政的重要性啊。