8月底联系的客户,征信出来,房贷当前逾期,正好房贷每个月1号还款,所以告诉客户当前逾期,不能申请任何产品了,9月份再还一

8月底联系的客户,征信出来,房贷当前逾期,正好房贷每个月1号还款,所以告诉客户当前逾期,不能申请任何产品了,9月份再还一次房贷更新出来就可以做了。昨天客户最新征信出来,9.1 9.2号又去申请其他产品,结果可想而知,依然是拒绝。

为什么你告诉客户当前逾期不能再申请?可客户依然选择置若罔闻呢?

1. 电话联系,没有见面沟通,缺乏信任感,所以不相信你说的话;

2. 客户93年的,某知名地产公司旗下物流管理岗,本科学历,光环效应,以为自己知道的很多,可惜社会不是你以为的运转;

3. 客户征信上除了房贷,剩下的信贷全部网贷小贷,客户有社保有公积金有房产,在我们专业贷款人眼里是优质客户,却自己点网贷,征信稀巴烂,需要花费更高的代价去养护征信。

4. 客户极度自信或者防御心理很强。这个客户大概率接到许多贷款销售的电话,可他却一个也没相信,但凡相信一个,都会阻止他点网贷,所以猜测客户极度自信或者防御心很强,认为贷款电话都是骗人的。我不否认这个行业进入门槛低,鱼龙混杂,专业素养参差不齐,肯定有少数人做擦边球的行为。

细想一下,做贷款的客户要的安全性,专业性,私密性,做好这些基础的东西,加上人脉资源勤奋等,何愁没有业绩。

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