贷款是个标准化又个性化的产品。 银行每个产品都有对应的标准客户画像,产品给出一个基本框架,框架里有要求客户的年龄,房产,

贷款是个标准化又个性化的产品。

银行每个产品都有对应的标准客户画像,产品给出一个基本框架,框架里有要求客户的年龄,房产,保单,公积金,社保,营业执照,流水,禁入行业等。

个性化体现在同一款产品,符合产品的客户的资质条件不一样,提供的东西,交代的问题,回答问题的话术都不一样。

类似去医院看诊,同一类型的病情,因为个体差异,治疗方法不一样,用药也不一样,治疗周期也不一样。

客户征信是实时变化的,银行产品政策也会根据市场变化适时调整。